新洪寬家居飾材(廊坊洪寬木業(yè)有限公司)
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經(jīng)過十余年的發(fā)展,定制衣柜行業(yè)取得了不俗的成績,當(dāng)今的定制衣柜市場逐步走向成熟,因此在整體市場格局上,全國性品牌與區(qū)域性品牌并存共同占有市場,又各自為王。對于廣大定制衣柜企業(yè)來說,這樣的發(fā)展正面臨著來自上中下游的競爭對手三面挑戰(zhàn)。 一、跨行業(yè)家電巨頭高調(diào)進(jìn)入 如今,正有越來越多的企業(yè)和國內(nèi)外資本進(jìn)入櫥柜、整體衣柜行業(yè)。據(jù)了解,在未來5年時間內(nèi),我國將有2900萬套整體衣柜的市場容量,平均每年580萬套。不計舊房改造這塊市場,粗略計算,每年衣柜就有4000億元的市場空間。而據(jù)調(diào)查資料顯示,目前在我國城市居民家庭中,整體衣柜擁有率僅有百分之6.8,這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家百分之72的平均水平。整體衣柜行業(yè)未來發(fā)展的巨大想象空間,與現(xiàn)實的低集中度,是吸引美的等企業(yè)與資本進(jìn)入的主要原因。像美的這樣的家電巨頭進(jìn)入衣櫥行業(yè)后,能夠?qū)⒓译姰a(chǎn)品與衣櫥相整合,實現(xiàn)“整體家居”的概念。這也是衣柜行業(yè)吸引這些企業(yè)的一個原因。 美的集團(tuán)算是跨界進(jìn)入衣櫥行業(yè)的典型代表企業(yè)之一。而實際上,今年以來已經(jīng)有眾多企業(yè)表態(tài)將進(jìn)入,或者已經(jīng)進(jìn)入原本他們不涉及的衣柜等家居行業(yè)。年初以來,就有大自然、圣象等地板企業(yè),箭牌等陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)軍整體衣柜行業(yè)的消息傳出。此外,家電器行業(yè)的知名品牌如海爾、華帝、方太、美的等多年從事家用電器生產(chǎn)的企業(yè),借助在消費者中已建立起來的高知名度和較強(qiáng)的資本優(yōu)勢,切入整體衣柜市場,也取得了不俗的業(yè)績。國內(nèi)外資本正越來越青睞整體衣柜行業(yè),這些在長期的家電市場競爭中成長壯大的生產(chǎn)企業(yè)品牌知名度高,企業(yè)規(guī)模、市場營銷網(wǎng)絡(luò)、員工素質(zhì)、技術(shù)開發(fā)以及資金實力方面都具有較大的競爭優(yōu)勢。這些品牌的進(jìn)入,給諸多傳統(tǒng)衣柜品牌造成居高臨下的壓力。 二、同級品牌企業(yè)推廣招數(shù)各樣 雖然中國整體衣柜行業(yè)百分之90以上都是民營企業(yè)或中小型企業(yè),缺乏經(jīng)濟(jì)實力和創(chuàng)新能力,技術(shù)達(dá)不到國外更高水平,設(shè)備跟不上國外先進(jìn)水平,設(shè)計人才亦非常緊缺。所以,在產(chǎn)品的研發(fā)上,中國整體衣柜行業(yè)經(jīng)常抄襲國外,造成產(chǎn)品同質(zhì)化,缺乏競爭力。同樣在品牌的定位上也沒有多大創(chuàng)新,它們大都從家居本身特點、家的感覺、人的品位等方面入手,以“時尚、環(huán)保、健康、、溫馨、科技”等來進(jìn)行定位,品牌優(yōu)勢不明顯。但中國家居企業(yè)總能找到突破口,招數(shù)花樣百出。其實,企業(yè)品牌要在眾多品牌中獨樹一幟,高屋建瓴,就需要進(jìn)行差異化的品牌定位。 文化牌產(chǎn)生持久生命力 比如,各國文化就是整體衣柜行業(yè)品牌差異化定位的突破口之一。任何事物都會因時間的推移而淡忘,而文化卻能深深根植于人們心中。品牌在文化的包容下,將產(chǎn)生持久的生命力,對市場消費產(chǎn)生巨大影響力。蘊含了傳統(tǒng)文化的品牌,就有了生生不息的精神。企業(yè)生產(chǎn)的是有物理屬性的產(chǎn)品,而消費者購買的是有情感和精神寄托的品牌。物理性的產(chǎn)品會很快被競爭者超越或者淘汰,而精神性的品牌卻可以根植于人們心中,并且可以通過產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新而生生不息。所以,利用傳統(tǒng)文化在品牌建設(shè)中便是一個很好的案例。 科技牌實用且充滿新鮮感 除文化牌之外,打“科技牌”的企業(yè)也不在少數(shù)?!碍h(huán)?!币恢笔沁@些年國際提倡的高頻詞匯,消費者在重視衣柜質(zhì)量的同時,也越來越重視衣柜板材的健康、釋放甲醛含量以及對臥室空氣的影響。于是很多衣柜商家順勢研發(fā)推出了很多主打“綠色”、“健康”的環(huán)保衣柜。衣柜行業(yè)的還有另一個高頻詞匯則是“智能衣柜”了。隨著智能家電、智能家居近年來不斷涌現(xiàn),科技因素逐漸融入到生活各個方面,智能衣柜已初現(xiàn)端倪。包括索菲亞、頂固等強(qiáng)勢衣柜品牌都主打了智能衣柜系列,索菲亞衣柜推出的未來衣柜,使用ipad可以完成全部操作。例如輸入“郊游”,未來衣柜會自動根據(jù)您衣柜內(nèi)的衣物自動進(jìn)行搭配。智能衣柜通常在布局、功能細(xì)化、款式多樣化以及細(xì)節(jié)處理上,都具有無可比擬的優(yōu)勢。雖然在中國衣柜市場,消費者對于衣柜的整體需求更多的還是停留在實用的階段,但對于美學(xué)和科技化的追求仍是未來衣柜發(fā)展的主流。 電商與傳統(tǒng)結(jié)合,線上線下銷售結(jié)合 近日,雷軍宣布進(jìn)軍家居行業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合定制家具的模式,主推廚房、臥室、衣柜、書房四個空間的定制,“高配中價”模式,采用O2O模式經(jīng)營。在北京、上海、深圳、武漢、西安、成都、重慶、貴陽、昆明9個城市成立了體驗部門,這些體驗部門可以提供專業(yè)的上門測量、安裝、送貨、售后等各項服務(wù)。至于“O2O”中的線上環(huán)節(jié),據(jù)周宇翔介紹,目前麗維家在京東、天貓、拍拍等平臺都開有商鋪,未來并不排除在更多第三方成熟平臺推廣。此外,麗維家的團(tuán)隊也在開發(fā)和運營自己的微商城以及APP等。 對于該模式的誕生,業(yè)內(nèi)的觀點也不一。有的指出,麗維家“高配中價”模式將打破櫥柜等行業(yè)現(xiàn)有狀態(tài),或?qū)⑾破鹨粓觥把晷蕊L(fēng)”;也有不看好的,認(rèn)為只是一場單純的資本運作。 雖然衣柜產(chǎn)品并不像傳統(tǒng)快消品或者小件家具那樣,衣柜本身就屬于大件產(chǎn)品,它還包括安裝、鋪設(shè)等售后服務(wù),再加上售后存在的很多問題,不管在哪個環(huán)節(jié)上出了偏差,都有可能對品牌產(chǎn)生不良影響。加上衣柜企業(yè)的消費群一般都在本地,對于網(wǎng)購的需求相對較小。因此,盡管電商如此火熱,衣柜行業(yè)在涉足這個領(lǐng)域時,不得不考慮水土不服的問題。而線上線下結(jié)合的模式就成了目前很多衣柜企業(yè)發(fā)展的選擇。 由于家具行業(yè)的特殊性,使得其在發(fā)展線上模式時不能只走傳統(tǒng)的圖片+鏈接的電商模式,衣柜的質(zhì)感、設(shè)計、材料等多方面都需要真實地展示給消費者。因此,衣柜行業(yè)在做電商時,通常會加入一些更具信服力的產(chǎn)品介紹、視頻、圖片等結(jié)合的元素,讓消費者在選購前期對產(chǎn)品有更深入的了解,不過目前京東商城等網(wǎng)上賣場多辦是賣小型家具為主,更多的還是要引導(dǎo)消費者從線上進(jìn)入線下——到門店進(jìn)行衣柜選購。 衣柜行業(yè)發(fā)展到今天,市場越來越成熟了,在市場格局上,全國性品牌與區(qū)域性品牌并存,各自為政,共同占有市場。但每個地區(qū)又有各自的區(qū)域品牌,形成各自占地為營、諸侯爭霸的局面。 三、三線雜牌游擊戰(zhàn)術(shù) 房地產(chǎn)市場調(diào)控力度持續(xù)加大,一二線城市房地產(chǎn)交易急凍,但三四線城市卻持續(xù)火爆。在此背景下,品牌衣柜渠道紛紛下沉,到三四線城市開辟新天地。三四線城市引來群雄逐鹿,衣柜品牌一時云集,導(dǎo)致市場出現(xiàn)僧多粥少局面,一場慘烈的市場廝殺即將拉開帷幕。 在整體衣柜市場,各類三線雜牌異軍突起,甚至還引來眾多相對有名氣的品牌加入廝殺。比如好萊客、玖拾度、尚品宅配、邦元·名匠、自由龍、韓麗等品牌都紛紛下沉,大大小小各衣柜品牌在衣柜市場可謂遍地開花, 目前中國的衣柜企業(yè)只有一小半在做衣柜,而更多的是在做工廠型裝修公司一點都不過分。衣柜業(yè)目前可以說沒有什么準(zhǔn)入門檻,甚至連一個完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都沒有,尺寸系列、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各搞各的,有的甚至沒有什么標(biāo)準(zhǔn),客戶要什么就生產(chǎn)什么,這種狀況嚴(yán)重地誤導(dǎo)了消費者,很多消費者認(rèn)為衣柜公司是一個廉價的定做公司。這些小公司憑借以廉價為優(yōu)勢,賺一單是一單,不斷騷擾侵蝕衣柜品牌的利潤空間,擾亂市場競爭。 因而近幾年三四線城市的房地產(chǎn)市場也逐漸受到影響。樓市屢次遇冷,多家品牌衣柜經(jīng)銷商直言,這一方面和房地產(chǎn)銷量有關(guān),但更多的經(jīng)銷商認(rèn)為問題在于衣柜品牌眾多,直接導(dǎo)致有限的市場競爭加劇。僧多粥少的局面開始顯現(xiàn),衣柜行業(yè)慘烈競爭已在所難免。